1. Dataansvarlig
Webløsning
E-mail: kontakt@webløsning.dk
Telefon: 30 13 73 28
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Virksomhedsnavn
- Beskedindhold fra kontaktformularer
- Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkt) via cookies, hvis du har givet samtykke
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon
- At levere de ydelser, du har bestilt
- At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse (kun med dit samtykke)
- At overholde lovgivning, herunder bogføringsloven
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine data på følgende grundlag:
- Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) — når du udfylder vores kontaktformular eller accepterer cookies
- Kontraktopfyldelse (artikel 6, stk. 1, litra b) — når vi leverer en ydelse til dig
- Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c) — bogføring og regnskab
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:
- Henvendelser via kontaktformular: op til 12 måneder efter afsluttet dialog
- Kundedata i forbindelse med leverede ydelser: 5 år (bogføringsloven)
- Cookiedata: se vores cookiepolitik
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere den bestilte ydelse (fx hosting via Vercel)
- Vi er retligt forpligtet hertil
- Du har givet dit samtykke
Vi bruger følgende databehandlere:
- Vercel (hosting af hjemmeside) — USA, EU-standardkontraktklausuler
- Simply.com (e-mail og domæne) — Danmark
- Formspree/tilsvarende (kontaktformular) — se deres privatlivspolitik
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt — du kan bede om at se, hvilke data vi har om dig
- Ret til berigtigelse — du kan bede os rette forkerte oplysninger
- Ret til sletning — du kan bede os slette dine data
- Ret til begrænsning — du kan bede os begrænse behandlingen
- Ret til dataportabilitet — du kan få dine data udleveret i et maskinlæsbart format
- Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod vores behandling
Kontakt os på kontakt@webløsning.dk for at gøre brug af dine rettigheder.
8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine data i strid med reglerne:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive annonceret på hjemmesiden.